Qobro

Detrás de cada negocio hay una historia y una cultura que vale la pena conocer.

¡Conoce la nuestra!

Un equipo increíblemente talentoso, trabajador y competente, con una pasión por ayudar a las empresas a mejorar su liquidez.

Qobro es una línea de negocio de MexQ, con un equipo competente, capacitado y especializado, enfocados en generar la mejor experiencia al cliente y obtener los mejores resultados, a través de mejora continua.

Desde 1996, MexQ ha ido perfeccionando su proceso de cobranza, interactuando con más de 2000 grupos automotrices alrededor del mundo y aprendiendo a manejar procesos burocráticos y/o difíciles.

Al obtener resultados exitosos de forma continua, decidimos que era hora de apoyar a otras empresas en el cobro de sus carteras de clientes institucionales, poniendo nuestro equipo y recursos a sus órdenes.

Nuestra pasión es mejorar la liquidez de nuestros clientes para permitirles enfocarse en crecer.

Buscamos el
cómo sí

No decimos cómo no, sino que buscamos el cómo sí podemos. Porque hacemos lo que tenemos que hacer, y lo hacemos bien y de buenas. Y resolvemos problemas. Encontramos soluciones y buscamos oportunidades de servir y ayudar.

Libera tu
potencial

Siempre buscamos la mejora continua. Estamos abiertos a las nuevas ideas y proyectos. Nos capacitamos constantemente para ser nuestra mejor versión y convertirnos en mejores profesionales. Las oportunidades no tienen edad, género ni estado civil. Hay flexibilidad cuando se entregan resultados.

Transparencia

Transparencia significa tener una comunicación rápida, abierta y franca, aún cuando cometemos errores, creando las bases de la confianza e integridad. Nuestras acciones se basan en la ética profesional.

Procesos
estandarizados

El éxito del proceso depende del respeto al estándar. Respetar los códigos, reglamentos y políticas definidas, nos ayuda a tener un mayor control y disciplina en todo lo que hagamos. Cada sueño se convierte en un plan con objetivos y metas

Centrado en el
humano

Tener la capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona, colocando en el centro de todo lo que hacemos la experiencia humana, tanto para nuestro equipo como para nuestros clientes, entendiendo sus necesidades, lo que es útil y accesible.

Ganar-Ganar

Tener capacidad de negociación significa saber cooperar y trabajar en equipo, entender el razonamiento del otro en vista de llegar a un punto en común que beneficie a ambas partes, hasta llegar a la meta deseada. El éxito de todos supera al personal.

Compromiso

Todas las promesas que realizamos las cumplimos. No creemos en las excusas y nos comprometemos a entregar resultados, dándole la tranquilidad a aquellos con quienes colaboramos de que hacemos nuestro mejor esfuerzo.

Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que cataliza a los negocios mejorando su liquidez.